[지식정보] 지속적인 자산 및 물 관리 전략
다양한 부동산 장르의 디벨로퍼들은 자신들이 세계에서 가장 물 효율적인 부동산을 만들 수 있지만, 지속적으로 적절한 운영 및 유지 관리 없이는 해당 부동산의 물 효율성을 잃을 가능성이 있다고 우려하고 있다. 시간이 지남에 따라 물 절약을 유지하기 위한 인센티브는 증가한다. 하지만, 부동산 소유자, 관리자, 임차인, 관련된 이해관계자 등에 대한 교육 및 커뮤니케이션도 부동산의 물 발자국을 줄이는데 중한 역할을 하고 있다.
자료: file:///C:/Users/userWM/Desktop/ULI-WaterWiseReport_Final_2022.pdf, ‘Water Wise: Strategies for Drought-Resilient Development’
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지속적인 물 관리
시간이 지남에 따라 부동산의 물 효율성을 유지하거나 개선하려면 지속적인 물 관리가 필수적이다. 물 관리는 네 가지 주요 영역에서 물 사용을 다룬다.
• 물 손실 감소(예: 누수);
• 설비, 장비, 시스템 및 프로세스의 물 효율성을 높이기.
• 동료와 거주자에게 물 절약 행동을 장려하기 위한 물 효율성에 대해 교육.
• 현장 물 재사용 프로세스 관리(예: 조경 관개를 위해 처리된 중수 또는 빗물 재사용).
효과적인 물 관리는 에너지 및 폐기물 관리와 연결된다. 미국 환경 보호국(EPA) 및 미국 에너지부(DOE)가 운영하는 에너지 관리를 위한 에너지 스타 가이드라인(Energy Star Guidelines for Energy Management)을 통해 물관리 프레임워크를 정리하고 있다. EPA의 WaterSense at Work 가이드는 다음의 7단계로 구성된다.
1. 약속하기(make a commitment): 모든 물 관리 프로그램의 성공은 물을 보다 효율적으로 사용하려는 조직의 장기적인 약속에 달려 있다. 물 관리 목표가 설정되고 지속적인 개선이 이루어지도록 조직 내 모든 수준에서 헌신이 있어야 한다. 팀 리더는 개선을 옹호하고, 지침 제공, 추진력 유지, 프로젝트 구현과 지원, 성공 축하 등을 해야 한다.
2. 물 사용 평가(assess water use): 물이 실제로 어떻게 사용되는지 검토하는 것은 물 관리에 필수적이다. 물 평가를 통해 모든 물 사용을 설명할 수 있다. 이를 통해 물 관리팀은 진행 상황과 연간 물 예산을 측정할 수 있는 기준선을 설정할 수 있다. 또한 달성 가능한 목표를 설정하고 물 절약 기회와 비용 효율성을 기반으로 프로젝트를 식별하고 우선순위를 지정할 수 있다.
3. 목표의 설정과 소통: 현재 물 사용에 대한 확실한 이해를 바탕으로 주요 의사 결정권자와 물 관리팀이 협력하여 물 관리 목표 및 정책을 설정할 수 있다. 다양한 관점에서 주인의식을 고취하기 위해 이 프로세스에 조직의 모든 다른 부분의 직원을 포함하는 것이 좋다. 그런 다음, 목표와 정책은 우선순위에 정당성을 부여하기 위해 리더십의 지원을 받아 전체 조직에 전달되어야 한다. 피드백 메커니즘은 문제의 입력, 제안, 보고 등을 장려하기 위해 도입될 수 있다.
4. 실행 계획 작성: 물 관리팀은 수질 평가의 지침에 따라 세부 실행 계획을 작성할 수 있다. 실행 계획에는 일반적으로 물 평가 중에 식별된 개선 기회를 해결하고, 설정된 물 관리 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 우선순위가 지정된 프로젝트와 운영 및 유지 관리의 변경 사항이 포함된다. 실행 계획 작성에는 프로젝트 식별, 비용 및 잠재적 절감액 계산, 자금 조달 출처 식별, 단순 투자회수 계산, 프로젝트의 우선순위 결정 등이 포함된다.
5. 실행 계획 수행: 그런 다음 물 관리팀은 실행 계획에 대한 우선순위가 지정된 실행 전략을 개발할 수 있다. 이는 프로젝트 성공 및 목표 달성 가능성을 크게 높이는 데 도움이 된다. 여기에는 특정 프로젝트 및 관행을 위해 모임에 대한 지원이 포함될 수 있다.
6. 진행 상황 평가: 물 관리팀은 설정된 물 관리 목표를 향한 진행 상황의 맥락에서 물 사용 데이터 및 실행 계획 실행에 대한 공식 검토를 주기적으로 수행해야 한다. 이 검토를 통해 조직은 진행 상황을 평가하고 새로운 목표를 설정하며 지속적으로 개선할 수 있다. 물 관리팀은 또한 이 검토를 사용하여 물 관리 프로그램의 성공을 촉진할 수 있으며, 이는 프로그램과 미래 프로젝트 및 이니셔티브에 대한 장기적인 지원을 장려할 수 있다.
7. 성과 인정: 물 관리 프로그램에 대한 지원을 얻고 유지하기 위해 물 관리팀은 물 관리 활동 및 성과에 대해 인정을 제공할 수 있다. 여기에는 물 관리 목표를 향한 진전과 달성을 도운 사람들의 공헌을 인정하고 프로그램의 내부 및 외부적 성공을 촉진하는 것이 포함될 수 있다.
사용자 교육 및 홍보(USER EDUCATION AND OUTREACH)
물 절약은 시설과 그 시스템에 의해 가능해지고, 그 시스템 내에서 사람들의 행동에 의존한다. 연구에 따르면 지역 사회의 인식을 높이고 물 절약에 대한 정보를 제공하려는 노력이 물 절약 관행의 채택을 증가하는 데 도움을 주었다. 부동산 소유주, 관리자, 계약자, 세입자, 방문자 및 기타 물 사용자에게 물 부족 문제와 물의 영향에 대해 교육한다. 물과 에너지 자원에 대한 사용은 모든 물 관리 및 보존 프로그램의 핵심 구성 요소다.
사용자가 물 사용을 줄이는 데 도움을 줄 수 있는 간단하고 직접적인 방법과 그에 대한 합당한 이유를 제공하는 것은 물 절약 노력을 강화하는 비용 효율적인 방법이다. 사용자 행동의 작은 변화라도 상당한 물 절약을 가져올 수 있다. 물 절약 및 물 절약 요령에 대해 소통하는 몇 가지 방법은 다음과 같다.
직원 및 입주자에 대한 홍보:
• 물에 대한 경영진의 약속을 공유한다. 회의, 이벤트, 포스터, 이메일, 뉴스레터, 기타 소통을 통해 물 절약과 관리 프로그램에 대한 관리 공약을 공감토록 한다. 물 절약 목표를 구체화하고, 물 효율 실행에 대한 문화점 자부심을 창출한다.
• 건물 직원과 거주자가 목표를 향한 진행 상황에 대한 정보를 얻고 물 절약 노력에 투자할 수 있도록 월별 물 사용량 수치를 그래프로 작성하고 게시한다.
• 물 절약 행동을 강화하기 위해 사용 지점 알림 및 팁을 만든다(예: 이중 수세식 변기 옆에 지침이 있는 표지판). 새로운 물 효율적인 장비 및 서브미터에 사용 방법에 대한 표지판을 배치한다.
• 물 절약과 관련된 새로운 또는 수정된 절차와 새로운 물 효율적인 기술 및 장비의 사용에 대해 유지보수 담당자, 운영자 및 감독자를 교육한다. 관개 제어 시스템 매뉴얼을 포함한 관련 매뉴얼이 저장되고 시간이 지남에 따라 사용자와 공유되도록 한다.
• 부동산 매매가 있을 때 부동산 관리자 간의 의사소통을 장려하여 부동산의 물 효율성이 계속 유지되도록 한다.
• 일상적인 사용자뿐만 아니라 관련 관리, 청소 및 유지 관리 인력의 누출을 식별하고 보고하도록 권장한다. 핫라인 등 사용자 친화적인 통신 시스템을 구축하면 문제를 쉽게 보고할 수 있다. 누출이 즉시 수리되었는지 확인한다.
• 물 절약을 인정하고 장려하기 위해 제안 및 인센티브 시스템을 도입한다. 최상의 결과를 얻으려면 제출에 응답하고 제안 사항을 처리하는 방법에 대한 정보를 제공한다.
• 새 주택에 대한 강력한 주택 소유자 유지 관리 지침을 제공한다. 비상시 물을 잠그는 방법에 대한 정보를 포함한다.
• 거주자가 직장과 가정에서 물을 효율적으로 사용할 수 있는 방법에 대해 더 많이 배울 수 있도록 EPA의 WaterSense 웹사이트로 안내하여 자세한 정보를 얻는다.
