[지식정보] 무료택배(Free Delivery)의 허상과 대책
시간은 대체할 수 없지만 인간이 갖고 있는 자산이다. “즉시“라는 약속은 거의 저항할 수 없는 유혹이다. 물리적 상품과 관련하여 두 가지 장애물이 있다. 거리 요소는 직접적 만족을 저해하는 큰 장애물 중 하나이다. 다른 요소는 비용이다. 그래서 해결과제는 비용을 감안하여 거리를 단축하는 다리를 가장 효과적으로 놓는 것이다. 이것이 상품이동과 관련하여 우리 시대에 나타난 현상은 라스트 마일 문제(last-mile problem) 이다.
자료: Emerging Trends in Real Estateᆴ United States and Canada 2019, pwc, Urban Land Institute
델코지식정보
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