[지식정보] Travel Technology와 글로벌 관광시장 흐름

글로벌 여행시장은 2015년 약 2.1조 달러. 신기술 채택과 다양한 비즈니스 모델 채택으로 2020년에는 2.5조 달러 전망. 특히 아시아 태평양 여행객 증가, 온라인/모바일 수단을 통한 여행이 지속적으로 확장할 전망. 여행에 적용되는 신기술은 Virtual Reality 활용, 여행사 Virtual 추구, Chatbot 사용 증가, 로봇 사용 증가 등으로 더욱 확대될 예정.