[지식정보] 오프라인 매장의 변화

오프라인 매장이 점차 디지털 세계를 수용해가면서 매장은 개인맞춤형과 상호 작용성을 강조한 곳으로 변모하고 있다. 다가올 미래에 오프라인 매장들은 재고 유지를 위한 노력은 줄이고, 고객이 제품을 만지고 감상할 수 있는 체험형 공간을 만들기 위해 힘쓸 것으로 예측된다. 오프라인매장에서 내점객이 현명한 쇼핑 정보를 습득하면서 유익한 전시 공간으로서 역할을 하게 될 것으로 보인다.

리테일매거진 2014년 2월 호이며

추가적인 자료는 델코지식정보(http://www.delco.co.kr/) 참조

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